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Bienvenue chez Kinimaxrose.com ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Kinimaxrose.com. Kinimaxrose.com exploite cette boutique et ce site web, y compris l’ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d’achat personnalisée (les « Services »). Kinimaxrose.com utilise la plateforme Shopify, qui nous permet de vous proposer les Services.
Les conditions générales ci-dessous, ainsi que les politiques qui y sont référencées (les « Conditions d’utilisation » ou « CU »), décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.
Veuillez lire attentivement ces Conditions d’utilisation, car elles contiennent des informations importantes sur vos droits juridiques, notamment des exclusions de garantie et des limitations de responsabilité.
En visitant, interagissant avec ou utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié(e) par ces Conditions d’utilisation et notre Politique de confidentialité . Si vous n’acceptez pas ces Conditions d’utilisation ou la Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser ou accéder à nos Services.
ARTICLE 1 - ACCÈS ET COMPTE
En acceptant les présentes Conditions d’utilisation, vous déclarez avoir atteint l’âge légal requis dans votre pays de résidence
et vous nous donnez votre consentement pour autoriser vos enfants mineurs à utiliser les Services sur les appareils que vous possédez, achetez ou gérez.
Pour utiliser les Services, y compris pour accéder à ou parcourir nos boutiques en ligne ou pour acheter l’un
des produits ou services que nous proposons, il peut vous être demandé de fournir certaines informations, telles que votre adresse e-mail, vos informations de facturation, de paiement et de livraison. Vous déclarez et garantissez que toutes les informations que vous fournissez dans nos boutiques sont exactes, à jour et complètes, et que vous disposez de tous les droits nécessaires pour communiquer ces informations.
Vous êtes seul(e) responsable de la sécurité de vos identifiants de compte et de toute activité liée à votre compte. Vous n’êtes pas autorisé(e) à transférer, vendre, céder ou concéder sous licence votre compte à une autre personne.
ARTICLE 2 - NOS PRODUITS
Nous mettons tout en œuvre pour présenter aussi fidèlement que possible nos produits dans notre boutique en ligne. Les couleurs et l’apparence des produits peuvent légèrement varier selon l’écran ou l’appareil utilisé. Cette variation ne remet pas en cause les caractéristiques essentielles du produit.
Les produits vendus bénéficient des garanties légales applicables. Les caractéristiques, descriptions et disponibilités des produits peuvent être mises à jour lorsque cela est nécessaire. Ces modifications n’affectent pas les commandes déjà confirmées.
Nous pouvons également, sous réserve des dispositions légales applicables, modifier la disponibilité d’un produit ou limiter les quantités proposées.
ARTICLE 3 - COMMANDES
Lorsque vous passez une commande sur Kinimaxrose.com, vous effectuez une commande portant sur les produits sélectionnés. Avant de finaliser votre commande, vous avez la possibilité de vérifier et de corriger les éventuelles erreurs dans les informations fournies.
La commande est considérée comme conclue conformément aux modalités indiquées lors du processus de commande et après confirmation de la commande par Kinimaxrose.com.
Nous pouvons refuser ou annuler une commande dans les cas prévus par la loi, notamment en cas d’indisponibilité du produit, d’erreur manifeste dans le prix ou les informations du produit, ou de suspicion de fraude. Dans ce cas, nous vous en informerons et, si un paiement a déjà été effectué, celui-ci sera remboursé conformément aux dispositions applicables.
Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la confirmer. Vos achats sont soumis à notre Politique de remboursement et aux conditions légales applicables en matière de retour, de rétractation et de garantie.
ARTICLE 4 - PRIX ET FACTURATION
Les prix des produits sont indiqués en euros et comprennent les taxes applicables conformément à la législation en vigueur. Le prix applicable à votre commande est celui affiché au moment de la validation de celle-ci.
Les éventuels frais de livraison et autres frais supplémentaires applicables sont indiqués clairement avant la validation de la commande, lorsqu’ils sont déterminables à l’avance.
Les prix, réductions et promotions peuvent être modifiés à tout moment. Ces modifications n’affectent pas les commandes déjà confirmées.
Les promotions peuvent être soumises à des conditions particulières qui seront communiquées au moment de l’offre.
Vous vous engagez à fournir des informations de facturation et de paiement exactes et à jour afin de permettre le traitement de votre commande.
Le paiement est effectué selon les moyens de paiement proposés lors du processus de commande. En cas de problème de paiement, nous pouvons suspendre le traitement de la commande jusqu’à régularisation.
ARTICLE 5 - EXPÉDITION ET LIVRAISON
Les commandes KINIMAXROSE sont préparées et expédiées selon les modalités indiquées dans notre Politique d’expédition.
Les délais de production et de livraison indiqués sont des estimations et peuvent varier en fonction de la destination, du transporteur, des périodes de forte activité et, pour les commandes internationales, des formalités douanières.
Pour les commandes expédiées en dehors de l’Union européenne, des droits de douane, taxes d’importation ou autres frais peuvent être appliqués par les autorités du pays de destination. Lorsque ces frais sont à la charge du client, ils sont indiqués avant la validation de la commande lorsqu’ils peuvent être déterminés à l’avance.
KINIMAXROSE reste responsable de la commande jusqu’à sa livraison au client, conformément aux dispositions légales applicables.
En cas de problème concernant la livraison, de colis perdu ou de produit endommagé pendant le transport, contactez-nous à kinimaxrose@gmail.com afin que nous puissions vous accompagner et effectuer les démarches nécessaires auprès du transporteur.
ARTICLE 6 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Les éléments présents sur notre boutique et nos Services, notamment les textes, photographies, images, graphiques, logos, designs, vidéos, contenus audio, noms, slogans et éléments visuels de l’univers KINIMAXROSE, sont protégés par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle.
Les éléments relatifs à KINIMAXROSE sont utilisés et protégés dans le respect des droits dont dispose KINIMAXROSE ou ses ayants droit. Les éléments appartenant à des tiers restent la propriété de leurs titulaires respectifs.
Les présentes Conditions vous autorisent à utiliser les Services uniquement pour votre usage personnel et non commercial. Sauf autorisation écrite préalable ou disposition légale contraire, vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier, copier, publier, transmettre ou exploiter commercialement les contenus présents sur notre boutique.
Toute utilisation non autorisée des contenus, logos, designs ou autres éléments protégés peut constituer une violation des droits de propriété intellectuelle applicables.
Tous les droits qui ne sont pas expressément accordés dans les présentes Conditions sont réservés.
ARTICLE 7 - OUTILS OPTIONNELS
Vous pouvez être amené(e) à utiliser des outils clients proposés par des tiers dans le cadre des Services, outils que nous ne surveillons pas et sur lesquels nous n’avons aucun contrôle ni possibilité de contribuer.
Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l’accès à ces outils « en l’état » et « selon disponibilité », sans garantie, déclaration ou condition d’aucune sorte, et sans approbation de notre part. Nous déclinons toute responsabilité découlant de ou liée à votre utilisation d’outils tiers optionnels.
L’utilisation des outils optionnels proposés sur le site se fait sous votre entière responsabilité et à votre seule discrétion. Il vous incombe de vous assurer que vous connaissez et acceptez les conditions applicables à ces outils, telles que définies par le ou les fournisseurs tiers concernés.
Nous pourrons également, à l’avenir, proposer de nouvelles fonctionnalités via les Services (y compris la mise à disposition de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités seront considérées comme faisant partie intégrante des Services et seront soumises aux présentes Conditions d’utilisation.
ARTICLE 8 - LIENS VERS DES TIERS
Les Services peuvent contenir des documents et des liens hypertextes vers des sites web fournis ou exploités par des tiers (y compris des fonctionnalités tierces intégrées). Nous ne sommes pas responsables de l’examen ou de l’évaluation du contenu ou de l’exactitude des documents ou sites web tiers auxquels vous choisissez d’accéder. Si vous décidez de quitter les Services pour accéder à ces documents ou sites tiers, vous le faites à vos propres risques.
Nous déclinons toute responsabilité en cas de préjudice ou dommage lié à votre accès à des sites web tiers, ou à l’achat ou l’utilisation de produits, services, ressources ou contenus sur ces sites. Nous vous invitons à examiner attentivement les politiques et pratiques des tiers et à vous assurer de les comprendre avant d’effectuer toute transaction. Les réclamations, plaintes, préoccupations ou questions concernant les produits et services de tiers doivent être adressées directement au tiers concerné.
ARTICLE 9 - RELATION AVEC SHOPIFY
Kinimaxrose.com est propulsé par Shopify, ce qui nous permet de vous proposer les Services. Cependant, toute vente ou tout achat effectué dans notre Boutique est réalisé directement avec Kinimaxrose.com. En utilisant les Services, vous reconnaissez et acceptez que Shopify ne soit responsable d’aucun aspect des ventes entre vous et Kinimaxrose.com, y compris tout dommage, préjudice ou perte résultant des produits ou services achetés. Par la présente, vous dégagez expressément Shopify et ses filiales de toute réclamation, de tout dommage et de toute responsabilité découlant de ou liés à votre achat et à votre transaction avec Kinimaxrose.com.
ARTICLE 10 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Les informations personnelles que nous collectons dans le cadre de votre utilisation de notre boutique sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité, accessible ici :
https://kinimaxrose.com/policies/privacy-policy
Cette Politique de confidentialité explique notamment quelles informations nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons, avec qui elles peuvent être partagées et quels sont vos droits concernant vos données personnelles.
Notre boutique est hébergée par Shopify. Dans le cadre de la fourniture de ses services, Shopify peut traiter certaines informations personnelles liées à votre utilisation de la boutique. Certaines données peuvent également être traitées ou transférées par Shopify ou par nos prestataires dans des pays situés en dehors de votre pays de résidence, conformément aux règles applicables en matière de protection des données.
Pour plus d’informations sur la manière dont KINIMAXROSE et Shopify traitent les données personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité ainsi que, lorsque cela est applicable, la politique de confidentialité de Shopify.
ARTICLE 11 - RETOURS D’EXPÉRIENCE
Si vous soumettez, publiez ou transmettez des idées, suggestions, avis, commentaires ou autres contenus concernant nos produits ou Services (ci-après les « Retours d’expérience »), vous nous autorisez à les utiliser, reproduire, afficher et publier dans le cadre de l’exploitation et de la promotion de KINIMAXROSE.
Vous déclarez disposer des droits nécessaires sur les Retours d’expérience que vous transmettez et vous vous engagez à ne pas porter atteinte aux droits de tiers, notamment aux droits d’auteur, aux marques, à la vie privée ou aux droits de la personnalité.
Vous êtes responsable du contenu et de l’exactitude de vos Retours d’expérience. Ceux-ci ne doivent notamment pas contenir de contenu illégal, diffamatoire, injurieux, obscène, trompeur ou malveillant, ni de logiciel ou fichier susceptible d’endommager les Services.
Nous pouvons retirer ou modifier un Retour d’expérience lorsqu’il est contraire aux présentes Conditions, à la loi applicable ou aux droits de tiers.
Nous ne garantissons pas la publication de chaque Retour d’expérience et nous nous réservons le droit de ne pas publier ou de retirer un contenu qui ne respecte pas les règles applicables.
ARTICLE 12 - ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
Les Services peuvent occasionnellement contenir des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions, notamment concernant les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais de livraison, les délais de livraison ou la disponibilité des produits.
Nous nous réservons le droit de corriger ces erreurs, inexactitudes ou omissions et de mettre à jour les informations présentées sur notre boutique.
Lorsqu’une erreur affecte une commande déjà passée, nous vous en informerons dans les meilleurs délais et appliquerons les dispositions légales applicables. Cette disposition ne limite ni vos droits légaux ni les garanties qui vous sont accordées en tant que consommateur.
ARTICLE 13 - UTILISATIONS INTERDITES
Vous pouvez utiliser notre boutique et nos Services uniquement à des fins licites et conformément aux présentes Conditions.
Il vous est interdit d’utiliser les Services :
- à des fins illégales ou frauduleuses ;
- en violation des lois et réglementations applicables ;
- pour porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle de KINIMAXROSE ou de tiers ;
- pour harceler, menacer, insulter, diffamer ou porter préjudice à toute personne ;
- pour transmettre des informations fausses, trompeuses ou frauduleuses ;
- pour transmettre des virus, logiciels malveillants ou tout autre code susceptible d’endommager les Services ;
- pour usurper l’identité d’une personne ou d’une entreprise ;
- pour perturber ou tenter de perturber le fonctionnement ou la sécurité de la boutique ;
- pour collecter ou utiliser les données personnelles d’autres personnes sans autorisation ;
- pour utiliser des moyens automatisés, des outils de scraping ou tout autre procédé visant à extraire ou collecter de manière abusive des données de la boutique ;
- pour reproduire, copier, revendre ou exploiter commercialement tout ou partie des Services sans notre autorisation.
Nous pouvons prendre les mesures nécessaires, y compris limiter ou suspendre l’accès aux Services, lorsqu’une utilisation est contraire aux présentes Conditions ou à la législation applicable, sans préjudice des droits du consommateur.
ARTICLE 14 - AGENTS
L’utilisation de systèmes automatisés, robots, outils de collecte de données ou logiciels permettant d’accéder aux Services de manière automatisée est autorisée uniquement dans le respect des présentes Conditions et de la législation applicable.
Il est interdit d’utiliser de tels systèmes pour perturber le fonctionnement de la boutique, contourner les mesures de sécurité, accéder sans autorisation à des données ou collecter de manière abusive les contenus ou informations disponibles sur notre boutique.
Nous pouvons mettre en place des mesures techniques raisonnables afin de protéger la sécurité et le bon fonctionnement des Services.
Cette disposition ne limite pas les droits des consommateurs ni l’utilisation normale de la boutique par les visiteurs et clients.
ARTICLE 15 - RÉSILIATION
Nous pouvons suspendre ou mettre fin à l’accès aux Services en cas de violation des présentes Conditions de service, d’utilisation illégale ou frauduleuse, ou lorsque cela est nécessaire pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement de la boutique, dans le respect de la législation applicable.
La résiliation ou la suspension des Services ne porte pas atteinte aux droits des consommateurs concernant les commandes déjà conclues, les remboursements, le droit de rétractation, les garanties légales ou toute autre obligation qui doit légalement continuer à s’appliquer.
Les dispositions relatives à la propriété intellectuelle, à la confidentialité, à la responsabilité, à la loi applicable et à toute autre disposition qui, par sa nature, doit continuer à produire ses effets après la résiliation restent applicables.
ARTICLE 16 - GARANTIES ET FONCTIONNEMENT DES SERVICES
Nous nous efforçons de fournir des informations et des Services fiables et à jour. Toutefois, certaines informations peuvent exceptionnellement contenir des erreurs ou omissions, que nous nous réservons le droit de corriger.
Dans les limites autorisées par la législation applicable, nous ne garantissons pas que l’accès aux Services sera toujours ininterrompu, sécurisé ou exempt d’erreurs ou de dysfonctionnements.
Les présentes Conditions de service ne limitent ni n’excluent les garanties légales applicables aux produits vendus aux consommateurs, notamment la garantie légale de conformité.
Lorsque la loi applicable prévoit des droits ou garanties auxquels le consommateur ne peut renoncer, ces droits et garanties restent pleinement applicables.
ARTICLE 17 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
KINIMAXROSE est responsable conformément à la législation applicable des dommages qui lui sont imputables dans le cadre de l’utilisation des Services ou de la vente de ses produits.
Dans les limites autorisées par la loi, KINIMAXROSE ne peut être tenue responsable des dommages résultant exclusivement d’une utilisation incorrecte ou non conforme des Services ou des produits par le client, ou de circonstances indépendantes de sa volonté.
Aucune disposition des présentes Conditions de service ne peut avoir pour effet d’exclure ou de limiter les droits légaux du consommateur, notamment en matière de garantie légale, de conformité des produits, de responsabilité ou de réparation des dommages lorsque ces droits ne peuvent légalement être exclus ou limités.
ARTICLE 18 – INDEMNISATION
Dans la mesure autorisée par la législation applicable, le client peut être tenu responsable des dommages directs causés à KINIMAXROSE lorsqu’ils résultent d’une utilisation illégale ou frauduleuse des Services, d’une violation des présentes Conditions de service ou d’une atteinte aux droits de tiers imputable au client.
Cette responsabilité ne s’étend pas aux dommages résultant d’un fait imputable à KINIMAXROSE, ni aux droits et protections dont bénéficie le consommateur en vertu de la législation applicable.
KINIMAXROSE ne demandera pas au client de renoncer à ses droits légaux en matière de consommation, de garantie, de rétractation ou de responsabilité.
ARTICLE 19 - DIVISIBILITÉ
Si une disposition des présentes Conditions de service est déclarée illégale, nulle ou inapplicable par une autorité ou une juridiction compétente, cette disposition sera appliquée dans la mesure permise par la loi ou, si cela n’est pas possible, sera considérée comme dissociée des présentes Conditions de service.
La validité et l’applicabilité des autres dispositions resteront inchangées.
ARTICLE 20 – RENONCIATION ET INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD
Le fait pour KINIMAXROSE de ne pas exercer immédiatement un droit ou une disposition des présentes Conditions de service ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Les présentes Conditions de service, ainsi que les politiques et informations applicables publiées sur notre boutique, constituent l’ensemble des conditions régissant l’utilisation des Services et les relations entre KINIMAXROSE et ses clients, sous réserve des dispositions légales impératives applicables.
Elles ne portent pas atteinte aux droits dont bénéficient les consommateurs en vertu de la législation applicable.
ARTICLE 21 – CESSION
Le client ne peut transférer ou céder ses droits et obligations au titre des présentes Conditions de service lorsque cela est susceptible de porter atteinte aux droits ou obligations d’une autre partie, sous réserve des droits qui lui sont accordés par la législation applicable.
KINIMAXROSE peut transférer ou céder les présentes Conditions de service dans le cadre d’une réorganisation, d’une cession de son activité ou d’une opération similaire, sous réserve du respect des droits des consommateurs et de la législation applicable.
ARTICLE 22 - LOI APPLICABLE
Les présentes Conditions de service sont régies par le droit belge, sans préjudice des dispositions impératives protectrices applicables aux consommateurs.
Tout litige relatif aux présentes Conditions de service sera soumis aux juridictions compétentes conformément aux règles légales de compétence applicables.
ARTICLE 23 - TITRES
Les titres utilisés dans le présent accord sont insérés à titre de commodité et n’affecteront ni ne limiteront l’interprétation des présentes Conditions.
ARTICLE 24 – MODIFICATION DES CONDITIONS DE SERVICE
Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente des présentes Conditions de service sur cette page.
KINIMAXROSE peut modifier ou mettre à jour les présentes Conditions de service lorsque cela est nécessaire, notamment en raison de l’évolution de la boutique, de nos services ou de la législation applicable.
Les modifications seront publiées sur notre site et, lorsque la législation l’exige, nous vous en informerons de manière appropriée. La date de mise à jour sera indiquée dans la version publiée.
Les modifications ne s’appliquent pas rétroactivement aux commandes déjà conclues et ne portent pas atteinte aux droits acquis par les consommateurs.
ARTICLE 25 – COORDONNÉES
Pour toute question relative aux présentes Conditions de service, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : kinimaxrose@gmail.com
KINIMAXROSE
Rue de l’hôtel Dieu7, 6040 Charleroi
+32470476120
Numéro d’entreprise BCE : 1042.664.183
Numéro de TVA : BE 1042.664.183